法人向けの詐欺電話が急増！その手口と対策とは？
2025年に入り、法人をターゲットとした詐欺電話が急増している。これらの詐欺電話は、巧妙な手口を用いて企業の個人情報を狙っている。特に銀行や警察を装った電話が多く、企業は注意を要する。
法人向け詐欺電話の手口
最近確認されている詐欺電話の手口は、まず銀行や警察を名乗るところから始まる。詐欺師は「カード詐欺による口座凍結」や「電子証明の期限切れ」といった理由を挙げて、企業の担当者に電話をかける。この際、個人情報やメールアドレスを聞き出そうとする。
一度メールアドレスを取得されると、次のステップはフィッシングサイトへの誘導だ。詐欺師は、取得したメールアドレス宛にフィッシングサイトのURLやQRコードを記載したメールを送信し、法人向けインターネットバンキングに必要な情報（ログインIDや暗証番号など）の入力を要求する。これにより、不正にインターネットバンキングにログインされてしまう危険性がある。
さらに、詐欺師は電話等で取引実行パスワードやワンタイムパスワードを聞き出し、不正送金を実施するという流れが確認されている。これにより、企業は多大な損失を被る可能性がある。
詳細な情報は、みずほ銀行や山形銀行の公式サイトでも確認できる。
詐欺被害を防ぐための対策
詐欺被害に引っかからないためには、冷静な判断が求められる。「すぐに対応をしない」「事実確認をする」といった基本的な対応が重要だ。企業が実施できる具体的な対策としては、以下のような点が挙げられる。
- 海外からの迷惑電話を国別に一括ブロックする。
- 折り返し対応を行い、冷静に判断する時間を確保する。
電話一次受付サービス「ウケTEL」の利用を推奨
詐欺被害を防ぐために、電話を一次受付する「ウケTEL」の利用が有効である。このサービスは、企業の代表電話を代わりに受け付け、要件をチャットやメールで送ることができる。
特に、2025年4月30日までの期間限定で、詐欺被害の増加に対応するために2週間無料で提供される。この機会にぜひ利用を検討してほしい。
ウケTELのサービス詳細
ウケTELは、月額10,000円で電話代行サービスを利用できる。1ヶ月あたり100件まで受電対応が可能で、101件目以降は1件あたり200円の従量課金が発生する。また、特定着信元の転送や土日祝日対応など、企業の要望に合わせたカスタマイズも可能である。
受けた電話の内容は全てメッセージで通知され、担当者は内容を確認して必要に応じて折り返しを行うだけで済むため、業務効率化にもつながる。
詳細は公式サイトで確認できる。
終わりに
法人向けの詐欺電話が増加する中、企業は冷静な対応と適切な対策を講じることが求められる。「ウケTEL」のようなサービスを活用することで、詐欺被害を未然に防ぎ、安心してビジネスを続けることができるだろう。未来に向けて、企業のセキュリティ意識がさらに高まることを期待したい。