この記事がおすすめな人・読んで得られるメリット

コールセンター業務の効率化やAI化を検討している企業の担当者や経営者にとって、本記事は非常に有益です。特に、初期費用が無料でクラウド型AIコールセンターシステム「VLOOM」を試すことができる貴重なキャンペーン情報を提供しており、導入コストを抑えつつ最新の技術を体験できるチャンスを逃さないための情報を得ることができます。

株式会社コラボスが「VLOOM」お試しキャンペーンを開始

株式会社コラボス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：茂木 貴雄）は、コールセンター業務のAI化を支援するため、クラウド型AIコールセンターPBX/CTIシステム「VLOOM（ヴルーム）」の新規申し込み企業を対象に、期間限定で初期費用が０円となるキャンペーンを開始しました。このキャンペーンは、先着20社限定で実施されており、コールセンターが直面する人手不足や人材定着の課題解決に向けた一手となることが期待されています。

キャンペーンの詳細

この「VLOOM」お試しキャンペーンでは、以下の特典が用意されています。

  • 対象: 当社のCTIシステムを初めて利用するお客様限定
  • 特典内容: VLOOMの導入にかかる初期費用30万円が無料（０円）
  • オプション費用: 専用線オプションを除く、音声認識機能を含めた全てが無料で利用可能

ただし、本キャンペーンは他のキャンペーンとの併用はできず、月額利用料は利用プランにより別途発生します。また、申し込みの混雑状況によっては、利用開始までにお時間をいただく場合があることも留意が必要です。

申し込み方法

申し込みは、株式会社コラボスの公式サイトのお問い合わせフォームから行うことができます。担当営業が現況をヒアリングし、契約プランを提案した後、お見積書と新規契約資料一式が送付されます。最終的にVLOOMの新規契約を締結する流れとなります。

「VLOOM」の特長

「VLOOM」は、通話のリアルタイムテキスト化や自動要約機能などのAIエンジンを搭載しており、コールセンターの受発信業務の効率化や品質向上を実現します。具体的な特長は以下の通りです。

  • 通話のリアルタイムテキスト化と自動要約機能を搭載
  • スマートフォンなどのマルチデバイスに対応
  • テキストチャット機能を搭載
  • UI/UXにこだわり、デザインや使いやすさを重視
  • システムの安定性を重視し、サーバーは完全冗長構成
  • ロケーションフリーで在宅運用も可能

料金体系

「VLOOM」の初期費用は通常30万円（税別）ですが、先着20社には０円で提供されます。なお、VLOOMはユーザーライセンス数ではなく、同時通信接続数が課金対象であるため、登録できるユーザー数は無制限です。通信キャリアごとに異なる通話料金は含まれていませんが、業務内容に合わせた最適な通話料金削減プランが提案されるとのことです。

会社概要

株式会社コラボスは、2001年10月に設立され、東京都千代田区三番町に本社を置いています。コールセンターシステムやマーケティングシステム等のクラウドサービス事業を展開しており、電気通信事業者としても活動しています。詳しい情報は、公式サイトこちらから確認できます。

終わりに

株式会社コラボスの「VLOOM」お試しキャンペーンは、コールセンター業務のAI化を促進する絶好の機会です。初期費用が無料で利用できるこのチャンスを活かし、業務の効率化や生産性向上を図ることができるでしょう。今後も進化するAI技術を取り入れ、より良いサービスを提供するための第一歩として、多くの企業がこのキャンペーンを利用することが期待されます。