米スターバックスが大量閉店へ 賃金格差や業績悪化が背景に
みなさん、スターバックス（スタバ）でお気に入りのコーヒーを楽しんでいらっしゃいますか？ 最近、アメリカのスタバで大きなニュースが起きています。2026年1月30日頃に報じられたように、北米で数百店舗の閉鎖が発表され、従業員の削減も行われるそうです。このニュースの背景には、**連続する減益**や**賃金格差**の問題があるようです。わかりやすく、優しいお気持ちでお伝えしますね。
スタバの閉店計画 具体的にどんな店舗が対象？
スターバックスは、北米（主にアメリカとカナダ）で展開する直営店のうち、**一部を閉鎖**することを発表しました。具体的には、2025年会計年度末までに店舗数を**約1％減少**させ、**約1万8,300店舗体制**にする計画です。これは、数百店舗に上る規模で、都市部の主要都市が中心です。例えば、**ニューヨークで42店舗、ロサンゼルスで約20店舗**、さらにシカゴ、サンフランシスコ、ミネアポリス、ボルチモアなどの拠点が含まれています。
また、象徴的な店舗として、**シアトルのキャピトル・ヒルのスターバックス リザーブ® ロースタリー＆テイスティングルーム**が2025年9月25日に閉店しました。この店舗は2014年にオープンした旗艦店で、高級コーヒー豆の焙煎工場を備え、観光地としても人気でした。閉鎖対象は、「顧客とパートナーが期待する物理的な環境をつくることができない」「業績への道筋が見えない」と判断された店舗だそうです。
一方で、閉鎖だけではなく、**好調な店舗にリソースを集中**させる方針です。全米とカナダの**1万8,000以上の店舗を精査**し、継続、閉鎖、またはアップグレードを決めました。特に、**直営店の約10％にあたる約1,000店舗を大規模改装**するそうです。レイアウトの刷新、座席の改善、コンセントの増設などを行い、昔の「サードプレイス（家でも職場でもない第3の場所）」のような居心地の良い空間を取り戻す狙いがあります。
業績の厳しさ 8四半期連続減益の現実
この閉店計画の大きな理由は、**業績の悪化**です。スタバは**10〜12月期で8四半期連続の減益**を記録し、リストラを一巡させた後も客足の回復が追いついていない状況です[ユーザークエリ]。2024年度には**北米利益が41％減少**という深刻な数字が出ています。
背景には、**6四半期連続の売上減少**があります。コロナ禍前の利益率に戻すため、CEOのブライアン・ニッコル氏（元チポトレCEO）が「復活」宣言をし、**10億ドル（約1,500億円）規模の再構築計画**を進めています。これには店舗閉鎖だけでなく、**非小売部門で約900人の従業員削減**も含まれ、対象者には退職金や福利厚生の延長が提供されます。現在募集中のポジションも終了するそうです。
ニッコルCEOは「Back to Starbucks」計画を掲げ、物理的な環境改善や収益向上を目指しています。2026年度以降も店舗数を増やし、事業投資を続け、1,000店舗以上の改修を進める方針です。しかし、連続減益が続く中、**客離れ（スタバ離れ）**が加速しているとの指摘もあります。
賃金格差が引き起こす不満 従業員の声
ニュースで特に注目されているのが、**「すさまじい賃金格差」**です[ユーザークエリ]。アメリカのスタバでは、CEOのブライアン・ニッコル氏の報酬とバリスタ（店員）の給与に大きな差があり、これが不満を招いています。現代ビジネスなどの報道では、この格差が客離れや店舗運営の負担を増大させていると分析されています。
従業員組合の**Starbucks Workers United**は、ソーシャルメディアで「スターバックスは大規模閉鎖と人員削減で後退している。バリスタを優先していない」と批判。シカゴで抗議活動を行いました。一方、スタバ広報は「ユニオン化されているかどうかは閉店判断の要因ではない」とし、従業員の他店舗配置転換を優先すると強調しています。
かつての「どこにでもあるスタバ」戦略が、**リモートワークの定着、運営コストの上昇、地元競合店の台頭**で逆効果になったのも大きいです。都市部の過剰出店が負債化し、好調店への投資を妨げていたのです。
スタバの「復活」への道筋 今後の展望
CEOニッコル氏は、**コロナ前への利益率回帰**を目指す「復活」宣言をしています[ユーザークエリ]。今回のリストラは、**毎日顧客に応対する人々を中心に考える**ためのものだと、文書で述べています。SEC提出書類によると、取締役会が承認したこの計画には約10億ドルの費用がかかります。
閉鎖通知は今週中に行われ、2025年9月25日の発表以降、具体的な動きが進んでいます。日本でも人気のスタバですが、本国アメリカのこの状況は、グローバルな課題を映しています。日本のお店は影響を受けにくいかもしれませんが、世界的なブランドとして注目ですね。
スタバの変化は、私たち消費者にも影響を与えるかもしれません。居心地の良い空間が戻ってくることを願いつつ、ニュースを見守りましょう。詳細は公式発表や信頼できる報道をチェックしてくださいね。
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