セブン銀行ATMが変える地域コミュニケーションの最前線―鶴岡市「つるおかつながるミLINE」の新サービス
山形県鶴岡市が展開する公式LINEアカウント「つるおかつながるミLINE」が、2025年7月25日から開始した友だち登録キャンペーン。その特典として話題となっているのが、セブン銀行ATMを利用した「ATM受取（現金コース）」です。この新たな取り組みは、地域と若者、さらには金融サービスの融合という観点からも注目されています。セブン銀行のATMネットワークを活用した現金受け取りは、デジタル社会の進化と地域のスマートなコミュニケーションを象徴するものと言えるでしょう。
キャンペーン概要―広がる若者への支援と情報発信
- 鶴岡市公式LINE「つるおかつながるミLINE」を友だちとして追加した高校生（市内高校通学者や市出身の高校3年生）が対象
- LINE上のアンケートに回答すると、特典として現金または電子マネーがもらえる
- 現金特典の場合、「ATM受取（現金コース）」を選択するとセブン銀行ATMで全国どこからでも24時間365日現金を受取可能
- 対象台数は全国28,000台以上という圧倒的な拡がりを誇る
- 主な目的は、市外に転出した若者への情報発信や地元への帰属意識の醸成、就職など地域定着の促進にある
このキャンペーンは、従来の現金やギフト券、電子マネーによるインセンティブ付与を、圧倒的な利便性と即時性で提供する新モデルです。「つるおかつながるミLINE」では、地元就職情報や鶴岡市の風景など、地域と若者をつなぐ多様なコンテンツも随時配信されています。
セブン銀行ATMの「ATM受取」がもたらすもの
セブン銀行ATMの「ATM受取（現金コース）」システムは、都市部のみならず地方の生活様式も大きく変えつつあります。これまでキャンペーン等で現金を受け取る際は、窓口に行く手間や郵送、口座情報の提供など様々な障壁がありました。今回のようにLINEで簡単な申請後、全国どこでも・ほぼ即座に現金受取可能となれば、時間・場所に縛られず利用者の利便性は飛躍的に向上します。
「つるおかつながるミLINE」の友だち登録後、アンケートに答えると特典として現金や電子マネーが得られ、『ATM受取（現金コース）』なら全国２８,０００台以上のセブン銀行ATMで２４時間３６５日現金の受取ができます。
この仕組みを支えるのが、セブン銀行が長年培ってきたATMネットワークと、セブン・ペイメントサービスの「日常の未来を生みだし続ける」という企業理念です。銀行の店舗に依存せず、コンビニ設置型ATMを活用することで、都市部・地方部問わず公平なサービス提供が可能となっています。
ファミリーマートATMからセブン銀行ATMへ？
また、最近話題となっているのが、コンビニATMの勢力図の変化です。金融関係者の間では、ファミリーマート店舗のATMがセブン銀行ATMに切り替わる可能性も報じられています。これが実現すれば、さらに利用者の利便性が高まり、セブン銀行ATMのネットワークが拡大することで「ATM受取（現金コース）」の恩恵を受けられる場所がさらに増えるかもしれません。
若者支援と地域デジタル化戦略
- 鶴岡市は「総合的なデジタル化戦略の推進」を掲げている
- 行政手続きのデジタルワンストップ化の一環として、LINEやATM受取などスマートサービスを積極的に導入
- 市外や県外への進学・就職で地元を離れる若者の「つながり」や「帰属意識」を維持・促進
- キャンペーン特典の現金受取が、若者の実生活を支えるとともに、デジタル行政の体感を広める
これらの施策は、従来の紙ベースの広報や抽選方式から大きく転換したもので、現代のスマートフォン世代に最適化されています。さらに、セブン銀行ATMという実体あるサービスがデジタル施策とリンクすることで「情報配信＋生活支援」の好循環が生まれ、地域行政のデジタル化モデルとしても非常に価値があります。
セブン銀行ATMネットワークの強みと今後の展望
全国28,000台以上を誇るセブン銀行ATMは、都市部だけでなく地方の隅々にまで設置済みです。そのため、県外・市外への進学や転出後も、鶴岡市の若者は強みを活かして特典の現金を受け取ることができます。「ATM受取」が持つ強みは以下の通りです。
- 手続きの簡略化―LINE上で登録・申請するだけでOK
- 即時性―申し込みから現金受取まで、極めて短時間で完了
- 圧倒的なネットワーク―都市部はもちろん地方・観光地でも受取が可能
- セキュリティ―ATM利用で安全に現金を受取れる
セブン銀行グループは「お客さまの『あったらいいな』を超えて、日常の未来を生みだし続ける。」というパーパスを掲げており、今後も多様な地域・事業者との連携を積極的に進めていく方針です。これにより、若者支援だけでなく、シニア世代や子育て世代、観光や災害時の支援等へも新たな応用が期待できます。
利用方法―誰でも簡単に現金受取
利用方法は非常にシンプルです。まず「つるおかつながるミLINE」を友だち追加し、簡単なアンケートに答えるだけ。その後、登録した情報をもとに、キャンペーン事務局から現金受取用の認証番号や二次元コード等がLINEで配信されます。利用者は近隣のセブン銀行ATMにアクセスし、画面の指示に沿って認証情報を入力することで、現金を受け取れます（原則24時間365日利用可能）。
- LINE登録→アンケート回答→認証情報受信→ATM操作→現金受取
- ATM操作は数分、スマートフォンがあればOK
- 全国どこでも、時間も休日も関係なく利用可能
若者と地域の未来に向けて
都市から地方、そしてデジタルとリアルを結ぶ今回の取り組みは、単に現金の受取手段を変えただけではありません。地域の情報発信をより身近にしただけでなく、金融サービスの利用体験そのものを進化させています。今後、このモデルが様々な自治体や民間事業者に広がれば、より多くの人たちがデジタル化の恩恵を実感できることでしょう。
一方で、都市部の利便性ばかりではなく、地方のデジタル化格差の解消や住民サービス向上にも繋がることから、今後の展開に大いに期待が寄せられています。銀行窓口や行政手続きの「いつでも・どこでも・安全に利用できる」という価値が拡張されることで、地域の活性化・若者の地元定着にも一役買うことは間違いありません。
まとめ
今回ご紹介した鶴岡市「つるおかつながるミLINE」友だち登録キャンペーンとセブン銀行ATM受取サービスは、デジタル時代の地域コミュニケーションと金融サービスの連携モデルとして、全国的にも大きな注目を集めています。今後も地域、金融、デジタルのさらなる融合と拡がりが期待されています。セブン銀行と地方自治体の共同施策が、全国の若者に新しいライフスタイルをもたらす可能性を秘めているのです。
