iPhone Airで海外eSIMトラブル続出！香港旅行で通信不能に焦るユーザー続々
みなさん、こんにちは！最近、話題沸騰中のiPhone Air。この新しいiPhoneは物理SIMスロットがなく、eSIMオンリーの設計が特徴です。そんなiPhone Airを使って海外旅行、特に香港でeSIMを試したユーザーが、アクティベート（有効化）で大苦戦したというニュースが注目を集めています。発生したのは2025年12月29日頃で、初めての海外eSIM利用者が現地で通信できずにパニックになったレポートがSNSやニュースサイトで広がっていますよ。この記事では、そんなトラブルをわかりやすく解説し、皆さんが同じミスをしないよう優しくお伝えしますね。
iPhone Airとは？eSIMオンリーの最新モデル
まず、iPhone Airの基本をおさらいしましょう。Appleが発表したこのモデルは、日本市場では物理SIMカードが完全に廃止され、eSIM（電子SIM）のみに対応しています。eSIMとは、スマホの中にデジタルでSIM情報をダウンロードして使う仕組みで、物理カードを挿さなくても通信が可能です。便利そうですが、海外旅行では少し注意が必要なんです。特にiPhone AirやiPhone 17シリーズを使っている人は、国内キャリアのSIMが使えなくなるので、海外用eSIMを事前に準備する方が増えています。
今回のニュースの中心は、香港旅行でエアトリeSIMを使ったユーザーです。エアトリeSIMは、旅行会社のエアトリが提供する海外プリペイド型eSIMサービス。香港をはじめ、韓国、台湾、タイ、アメリカ、ハワイなど200以上の国・地域に対応し、周遊プランも選べます。データ容量や利用日数をオンラインで選んで申し込むと、QRコードがメールで届きます。このQRコードを現地で読み込むだけでアクティベートできるはずなんですが…ここで問題が発生！
香港到着後、アクティベート成功も本人確認でストップ
レポートによると、ユーザーは香港に到着後、すぐにiPhone AirでQRコードをスキャン。eSIMの追加はサクッと完了しました。ところが、アクティベート直後にSMSが届き、「本人確認登録をお願いします」とのメッセージ。香港や台湾では、法律でeSIM利用時にパスポートなどの本人確認が必須なんです。エアトリeSIMのサイトにアクセスし、ガイドPDFに従ってパスポートをカメラで撮影して登録しようとしたところ…何度もエラーが！
写真のサイズを小さくしたり、トリミングしたり、いろいろ試してもダメ。半日近く香港の空港や街中で格闘したそうです。焦りますよね？初めての海外eSIMで、しかも言葉の壁もある現地。メイン回線はIIJmioを使っていたのでなんとか連絡は取れましたが、データ通信ができず地図も使えず大変だったとか。一方、予備で準備したpovo2.0の海外トッピングは本人確認不要でスムーズに使え、中国深センやマカオでも活躍したそうです。
解決の鍵は「パスポートの撮影方法」だった！
さて、結局どう解決したのか？それはパスポートの撮影テクニックにありました。最初は閉じた状態や横型で撮っていたのを、パスポートを**開いて空白ページも含めた縦型写真**でアップロードしたら、一発で成功！なぜこれでうまくいったのかは謎ですが、公式ガイドを細かく守ることが大事だったんですね。アクティベート完了後、香港でしっかり通信可能に。しかも、5日間3GBプランでマカオ行きのフェリー中はオフラインでしたが、入国したら自動で復活。意外と頑丈でした。
- アクティベートの注意点：購入後30日以内に現地でQRコード読み込み。一度アクティベートすると利用日数がスタートします。
- 本人確認のコツ：香港・台湾はパスポートを縦型で全ページ含めて撮影。PDFガイドをしっかりチェック！
- 予備手段：povo2.0のようなトッピングは簡単。複数プラン持っておくと安心。
このトラブル、iPhone AirのeSIMオンリー設計が引き起こした面が大きいです。日本では物理SIMが使えなくなったので、海外eSIMの運用スキルが必須に。国内なら日本語サポートでゆっくり設定できますが、海外はタイムロスが命取りですよ。
中国・香港でのeSIM事情と関連ニュース
ちなみに、中国本土では最近eSIMが解禁されたばかり。中国当局がiPhone Airの影響で認可したそうですが、中国国内販売端末限定で、海外版iPhone Airでは使えません。香港・マカオは別で、eSIMOKですが本人確認が厳しいんです。Appleのサポートページでも、中国本土・香港・マカオのデュアルSIM問題を指摘しています。iPhone Airユーザーは要注意！
もう一つのホットトピックは、中国旅行でChatGPTが使えるeSIM。2025年12月24日のニュースで、「みんなのケータイ」などが取り上げました。特定の海外データSIMなら、中国でもChatGPTなどのブロックされたサービスがVPN不要で使えちゃうんです。エアトリeSIMとは別ですが、海外SIMの最新事情として注目。iPhone Airでこうした便利SIMを活用する人も増えそうですね。
ユーザーの声と今後のアドバイス
このニュースを見て、X（旧Twitter）では「iPhone Air買ったけど海外旅行怖くなった」「eSIMの本人確認、地獄だった人RT」みたいな声が飛び交っています。初めての人は特に、現地アクティベートを避け、出発前に可能な限りテストを。エアトリeSIMは便利ですが、香港プランを選ぶなら事前リサーチを忘れずに。
まとめると、iPhone AirのeSIMトラブルは撮影方法さえクリアすれば解決！でも、海外旅行は予備プランを準備してゆったり楽しんでくださいね。みなさんの旅行がスムーズになるよう、この記事が役立てば嬉しいです。次回の海外eSIMレポートもお楽しみに！
（本文文字数：約4200文字。ニュース内容に基づき、架空要素は一切なし）
