今年の国勢調査をめぐる社会的課題 ～増加する「かたり調査」詐欺とネット回答促進の動き～
はじめに
国勢調査は、全国民を対象に、統計的なデータを集める行政上最重要の調査です。2025年も9月下旬より全国規模で実施されています。しかし今年は特に、国勢調査を名乗る詐欺的行為「かたり調査」が発生し、社会的な関心と警戒が高まっています。その背景や実態、そして国勢調査員の苦悩やネット回答普及の取り組みについて、最新の状況をわかりやすく解説します。
「かたり調査」詐欺が今年増加する理由
国勢調査をかたる詐欺や不審な電話・訪問は、近年増加傾向にあります。2025年は特に警戒が必要とされているのは、以下のような社会的背景があるためです。
- コロナ禍を経た市民の心理的不安。対面接触への忌避感が残る中、見知らぬ調査員や電話への警戒心が高まっています。
- 特殊詐欺・闇バイト事件の頻発による、日常生活の治安不安。調査員を語る詐欺や強盗事件が続発し、国民は正規調査との区別が困難に感じています。
- デジタル社会への移行速度。ネット回答促進に伴い、オンラインでの偽メールやフィッシングが発生しやすくなっています。
実際に発生している「かたり調査」の事例
2025年の国勢調査にまつわる不審事案が多数報告されています。主な内容は以下の通りです。
- 不審な電話：「国勢調査に回答しなければブラックリストに載る」などの自動音声案内や、個人情報を聞き出そうとする電話が寄せられています。
- 偽調査員の訪問：調査員証を示さない人物が家庭訪問し、家族構成や年齢、資産情報を尋ねる事例です。国勢調査では預貯金や収入を訊くことはありません。
- 書類搾取：家計簿や調査関係書類を不正に回収する「かたり調査員」の存在も確認されています。
これらの詐欺的行為は、実際の統計調査の実施を妨害するだけでなく、個人情報漏えいや犯罪被害につながる恐れがあり、国勢調査に協力する世帯のみなさんには最大限の警戒が必要です。
国勢調査員の苦悩 ～「詐欺や強盗と疑われかねない」現場の実態～
本来、国勢調査員は総務省統計局や自治体が厳格な身分確認を行い、調査員証の携帯・提示を義務づけて調査業務に従事します。ですが「かたり調査」被害の頻発や、昨今の闇バイト事件の多発により、正規の調査員ですら住民から「詐欺や強盗では？」と疑われる現場が増えています。
- なり手不足：調査員希望者が減少し、「応募したが家族に止められた」「住民に説明しても信用されない」といった声が出ています。
- 精神的負担の増加：疑いをかけられる中で訪問することへの不安やストレスが調査員に広がっています。
- 調査品質への影響：十分な説明が困難となれば、調査そのものの信憑性や協力率が落ちる心配も出ています。
調査員に協力する際の確認ポイント
今年度の国勢調査では、住民と調査員双方の安全確保と信頼醸成のため、以下の項目を必ずご確認ください。
- 調査員証の提示：国勢調査の調査員は必ず「調査員証」を携帯し提示します。これがない場合は応対しないでください。
- 資産・口座情報は一切聞かれない：国勢調査では生年月日や世帯構成、就業状況などは尋ねますが、銀行口座や預貯金額、収入、クレジットカード番号などの情報提供は絶対に求めません。
- 電話・訪問の事前案内：正規の調査は必ず自治体から公式案内文書が届きます。不明な場合は自治体担当窓口か消費者ホットライン（188）へ相談してください。
ネット回答促進への取り組みとPRイベント【熊本】
行政側は国勢調査の円滑な実施と「かたり調査」被害防止を目的にネット回答促進のPR活動にも力を入れています。特に今年は紙以外にもスマホやパソコンで匿名性を保ちつつ回答できる仕組みを拡充し、各地で啓発イベントが開催されています。
- 熊本市のPRイベント事例：駅やショッピングセンターなど人が集まる場所で、国勢調査の概要とネット回答手順、詐欺行為への注意点を解説するブースが設置されています。「調査員と直接会いたくない方へ」とネット回答を積極的に推奨する運動です。
- 自治体Webサイト・SNS活用：市区町村公式サイトやSNSでも調査情報を公開し、自分でネット回答できる人は早めに済ませるよう推奨されています。
- ネット回答の安全性：公式Webサイトから利用する限り、個人情報漏洩リスクが低いよう設計されています。絶対正規ページからアクセスすることが重要です。
これにより、「かたり調査」詐欺による不安を抱える市民も安心して回答できる環境が徐々に整えられており、高齢者向けにサポート窓口や支援体制も充実してきています。
国勢調査の重要性と社会的影響
国勢調査は「国の根幹」を支える情報源であり、人口分布、就業状況、居住形態等、各種行政施策や防災・福祉政策・都市計画などに不可欠です。しかし、調査妨害やデータの不正取得が広がれば、市民の実態把握や社会の健全な運営が脅かされるリスクがあります。そのため、正しい知識と注意行動、調査員との協力関係がますます重要になっています。
安心して国勢調査に協力するためのアドバイス
- まずは「疑わしい電話・訪問は即座に断る」。不審だと感じたら対応を止め、関係機関へ相談しましょう。
- 調査員証の確認は必須。提示がなければ応対しないでください。
- 口座番号や資産情報は絶対に教えない。国勢調査では不要な情報です。
- ネット回答を積極的に利用することで、対面リスクや詐欺被害の心配を減らすことができます。
- 不安な場合は自治体窓口や消費生活センター（188）に相談してください。
まとめ
2025年の国勢調査は、社会的緊張や治安不安、デジタル化の波など、さまざまな要素が重なり「かたり調査」を悪用する詐欺が例年以上に懸念されています。行政・自治体は市民の安全を守るため情報発信とネット回答推進を強化しています。みなさん一人ひとりが正しい知識と心構えを持ち、安心して国勢調査に協力することが、社会全体の健全な運営への第一歩となります。疑わしい事案に遭遇したら、決して一人で悩まず、必ず専門窓口へ相談しましょう。
