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サイバーエージェント、AI技術で広告運用とクーポン配布を一新

株式会社サイバーエージェント(本社:東京都渋谷区、代表取締役:藤田晋)は、2025年8月、AIによる広告クリエイティブ確認サポートシステム「極予測やりとりAI」に、Google検索広告向けの自動入稿・配信機能を新たに実装したこと、加えてAIと経済学を融合させたクーポン最適化ソリューション「価格エージェント」の提供開始を発表しました。これらの取り組みは、企業広告運用の大幅な効率化とクーポン原資の節約という、広告・マーケティング分野で今話題となっています。

「極予測やりとりAI」による広告運用の進化

「極予測やりとりAI」は、AIを活用して広告クリエイティブの制作・確認・入稿・配信という一連の作業を効率化するシステムです。今回のアップデートにより、Google検索広告の広告文(見出し・説明文)の自動入稿および自動配信が可能となりました。広告主企業による承認完了後、最短5分で広告の入稿・配信を実現。これにより広告主と代理店間の確認作業の時間が大きく短縮されます。

  • AIによって生成された広告文・画像などのクリエイティブについて、システム上で効果予測値を即時閲覧可能
  • 「極予測TD」による広告テキストの効果分析結果もチェックでき、承認判断がよりスムーズに
  • クリエイティブ制作現場と広告主企業間のやりとりが減少し、ヒューマンエラーや手戻りも大幅削減

従来は広告主が広告会社に何度も確認依頼を出し、修正や配信まで多くの時間を要しましたが、「極予測やりとりAI」の導入により作業が自動化され、人的負担の軽減と高速なデジタルマーケティング施策の実行が可能になっています。

「価格エージェント」―AIと経済学によるクーポン・ディスカウント最適化

「価格エージェント」は、AIと経済学の知見を組み合わせることで、顧客ごとに最適なクーポン値引き額を自動で予測・配布するシステムです。企業がクーポンや値引キャンペーンを実施する際、これまでは画一的な値引率や大まかなターゲット設定に頼る場合が多く、無駄な予算や原資の消耗という課題がありました。

この「価格エージェント」では、下記のような2つの大きな特徴があります。

  • パーソナライズ最適化:
    過去の購入履歴、閲覧行動、価格感度、既存のデータ分析をもとに「誰にどの程度の値引きを与えれば最も効果的か」をAIが予測。
    クーポン配布のターゲットや割引額を自動で最適化し、各顧客ごとの最適なディスカウントを実現します。
  • 経済効率の最大化:
    不要な値引きを削減しつつ、売上や集客効果を最大化するアルゴリズムを搭載。
    AIが無駄なクーポン原資配布を抑制するため、企業は従来の平均的な配布方法と比べて最大70%ものクーポン原資の削減を実現した実績も報告されています。

企業側のマーケティング担当者にとっては、これまで煩雑だったクーポン施策の設計・管理業務をAIに任せることで大幅な工数削減が可能。予算を有効活用しながら、個々の顧客に合わせた最適なプロモーションを自動化できる、現代的なマーケティングソリューションです。

AIと経済学、デジタル広告のさらなる効率化と透明性へ

サイバーエージェントが注力するこれらの新ソリューションは、単なる作業自動化にとどまらず、「データに基づいた意思決定」と「個別最適化」という現代デジタルマーケティングの本質的課題に正面から応えるものです。

  • クリエイティブの効果を事前にAI分析し、パフォーマンスが高い広告を優先的に配信。これにより費用対効果の高い広告運用が可能に
  • クーポン原資・販促費の無駄を“見える化”し、全体最適を実現。従来の属人的な判断によるマーケティング予算消化からの脱却

これまで各広告代理店や企業の担当者の勘や属人的ノウハウに頼ってきたネット広告・クーポン運用が、「AI×経済学」という新しいロジックのもとで体系化されていく現実が目前に広がっています。今後も、サイバーエージェントのAI技術を活用した「働き方改革」・「経済効率化」は、デジタル業界の注目を集め続けることは間違いありません。

導入企業の反響と今後の展開

実際に「価格エージェント」を導入した複数の企業では、必要以上の値引き配布に頼らずに済むようになったことで、追加販促への再投資や収益性の向上が見込まれています。また「極予測やりとりAI」を利用した現場では、担当者の作業負荷低減だけでなく、「本当に効果のある広告」が素早く市場投下される流れが加速しています。

サイバーエージェントは今後もGoogleだけでなく、Microsoft検索広告、Yahoo!広告、さらには画像・動画・音声などその他の広告媒体にもAI入稿・配信機能を拡大予定としています。現場の声や効果データを迅速にフィードバックし続けることで、システムはさらに高度化・最適化されていくと想定されます。

まとめ:AI×最先端デジタル戦略で競争力強化へ

日本のデジタル広告・マーケティング市場は、ますます高度なデータ分析力と自動化技術が求められています。サイバーエージェントが推進する「極予測やりとりAI」および「価格エージェント」の最新ソリューションは、単なる効率化・省力化の枠を越え、企業のビジネス戦略を根底から支える存在になりつつあります。

今後も業界の動向とともに、サイバーエージェントが生み出す革新的なテクノロジーと、それがもたらすビジネスの進化に注目が集まります。

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